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In: Telefontraining

Wohin geht der Trend im Inside Sales?

In der Zeit des technologischen Wandels sind es vor allem die Unternehmen, die sich die neuen Technologien und Möglichkeiten zunutze machen....

Gesteigerte Kundenzufriedenheit durch Schlagfertigkeit

Telefontraining Schlagfertigkeit Der Mitarbeiter ist genervt, nach vielen negativen Telefonaten sinkt seine Stimmung und von Motivation keine Spur mehr. Dies spiegelt...

Kundengewinnung und Kundenbindung durch ein professionelles IFM Telefontraining für den Möbel- und Küchenhandel In einer zunehmend digitalen Welt informieren sich Interessenten...

Kann man sein Telefonverhalten verbessern oder muss man ein Naturtalent sein? Das fragen sich viele Mitarbeiter, nach Telefonaten bei schwierigen Reklamationen...