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Schlagwort: Telefontraining

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Telefonakquise Nr 1

Als trainierende Vertrieblerin bin ich eine Frau aus der Praxis für die Praxis. Dabei ist es mir ein Anliegen, heute einen...

Kundenzufriedenheit ist im Dienstleistungsbereich, aber auch im täglichen professionellen Umgang in Unternehmen unterschiedlicher Branchen ein sehr wichtiger Aspekt. Der Erfolg eines...

Bessere Verkaufstrainer sind keine Selbstdarsteller

Im Zeitalter der Digitalisierung werden Unternehmen mit E-Mails und unpersönlicher Werbung überflutet. Viele Inside Sales Mitarbeiter haben daher die Notwendigkeit erkannt,...

Telefontrainer für das Telefontraining?

Das Geschäftsleben und der Wettbewerb ist heute härter denn je. Kundenanfragen sind schnell zu beantworten (manchmal in Minuten) und Beschwerden erfordern...

Wohin geht der Trend im Inside Sales?

In der Zeit des technologischen Wandels sind es vor allem die Unternehmen, die sich die neuen Technologien und Möglichkeiten zunutze machen....

Mehr Erfolg am Telefon

Telefontraining Schlagfertigkeit Der Mitarbeiter ist genervt, nach vielen negativen Telefonaten sinkt seine Stimmung und von Motivation keine Spur mehr. Dies spiegelt...

Kann man sein Telefonverhalten verbessern oder muss man ein Naturtalent sein? Das fragen sich viele Mitarbeiter, nach Telefonaten bei schwierigen Reklamationen...

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