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Warum Einwände der direkteste Weg zur Kundenbindung sind Einwandbehandlung klingt für viele wie Zahnarzt ohne Betäubung, unangenehm, nervig und am...

Mitarbeiterentwicklung als Erfolgsfaktor ist längst kein nettes Extra mehr, sondern eine Frage von Wachstum und Zukunftsfähigkeit. Gerade für Geschäftsführer und...

Du kennst die Situation: Ein wichtiger Kundentermin, der Vertriebsleiter ist nervös, der Kundenservice hat schon viel vorgearbeitet, und dann kommt...

Wirkung statt Bauchgefühl. Kompetenzbasierte Führungskräfteentwicklung mit KI macht Verhalten sichtbar, priorisiert nächste Schritte und liefert messbare Ergebnisse. Dadurch treffen Führungsteams...

Viele Leads. Wenig Abschlüsse. 2025 scheitert Vertrieb nicht am Erstkontakt, sondern am Nachfassen. Der größte Fehler ist die Follow-up-Lücke: zu...

Kundenservice verbessern heißt: nicht lauter verkaufen, sondern Reibung radikal reduzieren. Dadurch entsteht spürbarer Nutzen – weniger Zeitverlust, weniger Fehler, mehr...

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Viele Deals scheitern, weil das Buying Center unklar bleibt. Wer entscheidet, wer beeinflusst, wer blockiert. Wenn Teams alle Rollen kennen,...

Viele Verkäufer verlieren den Auftrag, bevor sie den Kunden überhaupt treffen. Der Grund dafür ist oft derselbe: fehlende Vorbereitung. Wer...

Selbsterkenntnis als Fundament wirksamer Führung Gute Führung fängt bei einem selbst an. Wer andere führen will, sollte wissen, wie er...

Viele Unternehmen investieren viel Geld in ein CRM-System und sind dann enttäuscht, wenn der große Erfolg im Vertrieb ausbleibt. Der...

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