Live Online-Telefontraining Aktiv Telefonieren: Schlagfertigkeit am Telefon

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Live Online-Telefontraining Aktiv Telefonieren: Schlagfertigkeit am Telefon

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ALTERNATIVANGEBOT: INHOUSE TELEFONTRAINING

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Wir vom IFM finden, dass es genug theoretische Telefontraining und praxisferne Schulungen gibt. Wir lieben es, Menschen direkt im interaktiven Online Telefontraining auf dem Weg zu mehr Erfolg zu begleiten. Unser Versprechen: 100% Praxis.Sie suchen ein Telefontraining für eine Sales-Mitarbeiterin, damit diese unter anderem Schlagfertiger wird.

Der IFM-Vertriebsexperte Jörg Vogelgesang führt ein Onlinetraining durch, welches der Kollegin sicher den gesuchten Mehrwert bietet.

Ablauf und Inhalte:
  1. Schritt: Offenes Telefontraining „Aktiv Telefonieren Teil 1“ (1 x 4 Stunden online per Zoom)

Inhalte: ▷ Ziele im Telefonat ▷ Wirkung positiver Worte und Formulierungen ▷ Gewinnende Begrüßung und Einstieg bei Interessenten ▷ Assistenz / Sekretariat gewinnen ▷ Fragetechniken – „Wer fragt, der führt“ ▷ Perspektive des Kunden verstehen▷ Interesse wecken und Informationen gewinnen

  1. Schritt: Offenes Telefontraining „Aktiv Telefonieren Teil 2“ (1 x 4 Stunden online per Zoom)

Inhalte: ▷ Verbindlichkeit stärken und Verabschiedung ▷ Professionelle Reaktion auf Einwände ▷ Zielkunden definieren ▷ Strukturierte Kontaktaufnahme in der Zielgruppe ▷ LinkedIn (und Xing) optimal zur Vorbereitung einsetzen ▷ Anruf mit LinkedIn-Einstieg ▷ Welche Beiträge posten? ▷ Was bringt liken und kommentieren?

Optional 3. Schritt: Erfolgsbegleitung per Videokonferenz (je Mitarbeiter 2  Stunden, ca. 1 – 4 Wochen später)

▷ Telefonieren zur Überprüfung der Umsetzung der Trainingsthemen und individuellen Verbesserung ▷ Direktes positives Feedback und Erfolgserlebnisse schaffen ▷ Grundlage fürs Telefonieren sind 20 – 30 vorbereitete Leads je Mitarbeiter

Ihre Vorteile durch das Telefontraining „Mehr Termine, mehr Neukunden“:

  • Vertriebspipeline wird gefüllt und Kontaktaufnahme wird verbessert
  • Mehr Sicherheit beim telefonischen Kundenkontakt
  • Verbesserte Struktur für den Aufbau und die Führung von Telefonaten
  • Umsetzung der Trainingsinhalte durch Erfolgsbegleitung
  • Motivation durch Erfolgserlebnisse

Der Preis beträgt 390,- € je Onlinetermin und das Honorar für die Erfolgsbegleitung beträgt je Stunde 225,- €.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich zzgl. Ust.

Das erste Modul findet am 22.07. von 9 – 13 Uhr statt.

Der 2. Termin wird im 1. Training mit den anderen Teilnehmern gefunden.

Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße

Ulrich Merz

Hier finden Sie Informationen zu Jörg Vogelgesang: https://www.linkedin.com/in/joerg-vogelgesang/

 

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