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Recruiting: Bessere und besser passende Bewerber finden
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Wie können wir besser passende Bewerber finden?
Sie suchen einen neuen Mitarbeiter/eine neue Mitarbeiterin und stehen vielleicht vor der gleichen Herausforderung, wie derzeit ein Großteil der mittelständischen Unternehmen: Sie erhalten keine passenden Bewerbungen oder Sie erhalten sogar keine Bewerbungen.
Dabei helfen die Pakete für Sie.
Besonders erfolgreich war der Einsatz der Pakete bisher in den Bereichen:
Ein Telefontraining ist heute viel komplexer als noch vor wenigen Jahren. Die Anforderungen an Mitarbeiter im Innendienst steigen ständig und die Digitalisierung bringt immer neue Kanäle, auf denen Kommunikation mit den Kunden erforderlich ist. Telefon und E-Mail-Kommunikation sind selbstverständlich, doch mit Skype for Business, Teamviewer oder MS Teams oder Live-Chat sind neue Kanäle hinzugekommen, die manche Mitarbeiter verunsichern.
Die wichtigsten Grundlagen professioneller und kundenorientierter Kommunikation werden interaktiv vermittelt. Die wichtigsten ziele in diesem Training sind, dass die Mitrbeiter Sicherheit in der Kundenkommunikation bekommen und auch in Krisensituationen professionell agieren können. Das Seminar Aktiv Telefonieren für den Innendienst schafft positive Lernerlebnisse und nachhaltige Sicherheit.
Online Telefontraining für den Außendienst
Im Vertriebs-Außendienst gibt es andere Herausforderungen als im Innendienst. Neue Kunden zu gewinnen und die Bestandskunden auszubauen sin dim Fokus. Verhandlungssicherheit, gute Überzeugungskraft udn der professionelle Umgang mti Ablehnung wird häufig trainert und verbessert.
Das Training lebt von interaktiven Übungen in Kleingruppen, von Übungen, die auf Situationen aus dem Tagesgeschäft angepasst sind und vom kollegialen Austausch. Eine virtuelle Erfolgsbegleitungen (Coaching am Arbeitsplatz für eine erfolgreiche Umsetzung) bei Präsentationen oder bei der telefonischen Terminvereinbarung ergänzt das Training im virtuellen Seminarraum und schafft Erfolgserlebnisse udn Verbesserungen.. So wird die nachhaltige Umsetzung garantiert. Das Telefontraining Telefonische Neukundenakquise bringt Ihnen zusätzliche Erfolge in der Neukundengewinnung.
Echtes Kundenfeedback
Seit 2009 nutzen wir zusammen mit den Incentives & Meetings Managern unserer Clubanlagen jedes Jahr das Verkaufstraining vom IFM. Ob persönlich, schriftlich oder am Telefon, insbesondere durch das Typensystem sind wir in der Lage, passgenau auf unsere unterschiedlichen Kunden einzugehen. Wir erleben damit eine höhere Sicherheit und gewachsene Kundenbeziehungen. Ein absolutes Muss im Vertrieb
Die erhaltenen Unterlagen sind die Grundlage, Mitarbeiter künftig in der Telefonie zu coachen, auf Aussagen, professionelles Verhalten und das richtige Wording im Telefonat mit den Kunden, zu achten und hinzuweisen."
Carolin KrauseMarketing, Verkauf und Projektleitung, Robinson Club GmbH
Wir haben die Leadanzahl auf der Embedded World bei schlechterem Standort als im letzten Jahr fast verdoppelt. Und heute Mittag wurde ich von einem Interessent gebeten, Greta Hesse auszurichten: “Vielen Dank, dass Sie mich auf dem Gang gestoppt haben.” Wir haben zusammen eine Lösung für sein Problem gefunden und das wäre nie passiert, da er uns laut eigener Aussage nie direkt angesprochen hätte. Wir werden Sie nun für die nächsten beiden all about automation und die SPS buchen.
Michael ReiterGeschäftsführer
Ich habe bei vielen meiner Verkaufsmitarbeiter durch das Verkaufstraining eine sehr, sehr gute Entwicklung gesehen. Besonders gefallen hat mir zum Kunden einen sehr guten Beziehungsaufbau zu starten, der dann den späteren Abschluss erheblich erleichtert. Wir haben mit Frau Hesse eine sehr professionelle Trainerin kennengelernt, die sich sehr gut auf die Mitarbeiter und das Unternehmen eingestellt hat und entsprechend so das Verkaufstraining gestaltet hat.
Stefan SteegInhaber
Frau Hesse hat mir gute, auf mich und unsere Software-Lösungen zugeschnittene Tipps zur Optimierung meiner Vertriebsfähigkeiten an die Hand gegeben und mit mir geübt. Nachdem ich all das im Tagesgeschäft anwenden konnte, haben wir im zweiten Schritt meine Zielkunden zusammen angerufen. Sie hat mir dabei sofort Feedback gegeben, sodass ich mich noch weiter verbessern konnte. Die Unterlagen halfen mir sehr gut bei der Nacharbeit. So macht Verkaufstraining Freude!
Die Inhalte aller Trainings werden individuell auf die Ziele und Anforderungen der Unternehmen und Kunden angepasst. Daher finden Sie hier einige Inhalte und Themenschwerpunkte, die viele Unserer Kunden mit uns entwickelt haben.
Standardtrainings sind auf den ersten Blick manchmal billiger, treffen jedoch mit den verallgemeinerten Inhalten und der standardisierten Präsentation nicht die Bedürfnisse der Mitarbeiter. Erst ein gut vorberiettes Training, angepasst an Ihr Tagesgeschäft schafft schnell Vertrauen bei den Mitarbeitern und Offenheit für Neues.
Im Folgenden finden Sie einige Inhalte der virtuellen Trainings und der Inhouse-Trainings:
Minimalziel und Maximalziel, damit jedes Telefonat ein Erfolg wird
Der Sprachwerker – jedes Wort zählt
Umgang mit schwierigen Situationen
7 Schritte des Beschwerdemanagements
Assistentin gewinnen
Ein positives Gesprächsklima schaffen
Interessieren statt Präsentieren
Schlüsselsätze für die Terminvereinbarung
Verbindlichkeit schaffen -> Termin erhalten
Innere Einstellung zur Neukundenakquise
Bewusster Einsatz der Stimme
Wirkung von Stimme und Ton
Umgang mit häufigen Einwänden
Schlüsselsätze mit Nutzenargumenten
Einwandbehandlungen
Kunden aktivieren und Kaufbereitschaft verstärken
Interaktive Übungen mit kollegialem Feedback
Die 5 Schritte zum Termin
Gesprächstechniken
Gesprächskiller
Gespräche charmant abkürzen
Kontakt
Die Ausgangssituation und die Anforderungen sind in jedem Unternehmen anders. Wir nehmen Ihre Ziele und Anforderungen auf. Auf der Basis erarbeiten wir für Sie ein genau angepasstes Vorgehen und Angebot. Die IFM-Trainer sind vor Ort von Hamburg bis München. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und ein Kennenlernen.
Sie suchen einen neuen Mitarbeiter/eine neue Mitarbeiterin und stehen vielleicht vor der gleichen Herausforderung, wie derzeit ein Großteil der mittelständischen Unternehmen: Sie erhalten keine passenden Bewerbungen oder Sie erhalten sogar keine Bewerbungen.
Besonders erfolgreich war der Einsatz der Pakete bisher in den Bereichen:
Vertrieb
Verkauf
Innendienst
Vertriebsassistenz
Teamassistenz
Marketing
Kundenservice
Controlling
Projektleitung
Abteilungsleitung
Filialleitung
Praxiserfahrung Paket Mitarbeitergewinnung:
Wir haben das IFM seit 2014 als Trainer und Berater im Haus. Ein Ziel unserer Zusammenarbeit ist die Steigerung des Neuwagenverkaufs. Nach kurzer Zeit zeigte sich, dass die Verkäufer die Ziele im Zeitalter von mobile.de nicht erreichen können. Die Denkmuster und Verhaltensweisen waren zu eingefahren. Mit dem IFM haben wir zwei neue Verkäufer eingestellt und eingearbeitet. Das Ergebnis: Wir haben unsere Neuwagenstückzahl verdoppelt und das bei besserer Rendite. Werner Frisch, Inhaber Autohaus Frisch
Ihre Vorteile durch den Einsatz der Pakete:
Höhere Passgenauigkeit und Trefferquote
Hohe Auffindbarkeit: Nach Keywords optimierte Stellenanzeige, die von Bewerbern besser gefunden wird
Begeisterung: Anpassung der Anzeige nach Verhaltenstypen und Motiven. Dadurch zieht der Text bessere Kandidaten mit Potenzial an.
Mehr Reichweite: Schaltung der Anzeige mit ad´s
Keine Zusatzkosten: Für Printanzeigen, die nur einmal erscheinen
Garantierte Reaktionszeiten durch uns auf Bewerbungen (unter 12 Stunden)
Zeit- und Kostenersparnis
Nutzung unseres Expertenwissen: Auswahl der Portale mit hoher Auffindbarkeit bei google
Sie haben Fragen zu den Themen Recruiting und Mitarbeitergewinnung?
Dann rufen Sie uns an unter 08026-97671-37 oder senden Sie uns eine E-Mail über die Kontaktanfrage.
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