Kundenservice mit Wirkung: Wie Support-Teams echte Mehrwerte schaffen
In vielen Unternehmen wird Kundenservice als Wachstumstreiber noch unterschätzt. Statt
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Change-Management: 5 Erfolgsfaktoren
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Von Kaltakquise zu Hybridakquise: Wie Webinare den Zugang zu Ansprechpartnern erleichtern
Viele Vertriebsleiter und Geschäftsführer kennen das Problem: Kalte Anrufe sind
Employer Branding erfolgreich nutzen – so gewinnen Unternehmen die richtigen Talente
Fachkräftemangel, steigende Erwartungen der Bewerber, verschärfter Wettbewerb: Wer heute als
Mitarbeiterführung im Hybrid-Work: Warum manche im Homeoffice performen und andere nicht
Hybrid-Work ist gekommen, um zu bleiben. Viele Unternehmen haben sich
Warum 80 % der Verkäufer immer noch am Kunden vorbeireden
Viele Vertriebsorganisationen investieren viel Zeit und Energie in Schulungen, Leitfäden
Der Markt ist schlecht – alle haben Umsatzrückgang. Und jetzt?
Die Schlagzeilen sind eindeutig: Absatz stagniert, Kunden halten Budgets zurück,
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Viele Unternehmen setzen im Recruiting zunehmend auf Online-Assessments. Argument: effizient,
Recruiting 2030: Neue Wege für nachhaltige Fachkräftegewinnung
Wann kommt das datengetriebene Recruiting? Die Arbeitswelt verändert sich rasant.
Angebote sterben nicht beim Kunden –
SONDERN IM VERTRIEB Es klingt hart, aber es ist die
Telefontraining im Hotel Aura: Gäste begeistern mit Herzlichkeit
Ein herzliches „Willkommen“ hört man nicht nur – man spürt
Maßgeschneidertes Verkaufstraining für das Courtyard by Marriott Hannover am Maschsee: Ein Erfahrungsbericht
Vor Kurzem durfte ich das Sales-Team und das Team Veranstaltungsverkauf
